FAQ

Главная » FAQ [ Добавить вопрос ]


 
Наличными при получении
Рассчитаться можно с курьером наличными при получении товара

Банковский перевод
После проверки и комплектации заказа мы высылаем Вам реквизиты для оплаты через банк. В банке Вы оплачиваете сумму по заказу плюс комиссию банка за перевод денег - в среднем 2%.

Почтовый перевод
После проверки и комплектации заказа мы высылаем Вам реквизиты для оплаты через почту. На почте Вы оплачиваете сумму по заказу плюс комиссию почты за перевод денег.



Самовывоз - г. Николаев (Украина)
Товар Вы можете получить по прибытию в наш офис

Почта
В стоимость доставки входят курьерские услуги по пересылке, упаковка товара и пересылка почтой. Стоимость доставки будет рассчитана индивидуально и сообщена Вам вместе с выставляемым счётом согласно действующим почтовым тарифам.

Курьер г. Николаев
Для более быстрой доставки заказов к покупателям мы ввели в магазине услугу - доставка курьером. Стоимость такой доставки для заказов на сумму менее 375 гривень составляет 25 гривень. При заказе на сумму более 375 гривень доставка курьером осуществляется бесплатно.

Доставка транспортной компанией по Украине
Доставка осуществляется транспортной компанией Новая Почта по Украине. Стоимость доставки оплачиваемая магазину составляет 15 гривень. В эту сумму входят курьерские услуги по перевозке, упаковка товара и сама упаковка. Оплата доставки по перевозке транспортной компанией до места осуществляется получателем при получении заказа в компании Новая почта по тарифам компании.


Сделать заказ в нашем магазине Вы можете в качестве гостя или зарегистрировавшись на сайте

Мы гарантируем Вам полную конфеденциальность информации, которую Вы указываете при регистрации. Мы используем ее только в служебных целях и ни при каких обстоятельствах не передаем третьим лицам.

Минимальной суммы покупки в нашем магазине нет.

Для того чтобы сделать заказ, перейдите на страницу "Связаться с администратором" и заполните соответствующие поля формы связи с администратором сайта. В поле "Текст сообщения" впишите название посадочного материала и желаемое количество товара.

Выбрать нужный посадочный материал, узнать его цену и название Вы можете в разделе "Каталог лилейников"

Кроме этого Вы также можете запросить у администратора сайта форму в Excel формате для заказа посадочного материала. В таком случае напишите, пожалуйста, об этом через форму связи с администратором.

После отправки Вашего заказа в течении 24 часов Вы получите ответ на Ваш е-мейл. 

На указанный Вами e-mail будет выслан счёт для подтверждения согласия. Согласие ожидается в течение суток, затем заказ аннулируется. При положительном ответе Вы получите счёт для оплаты. С момента получения счёта на оплату товар остается, зарезервирован для Вас не более чем на 5 рабочих дней. Пожалуйста, сообщайте нам об оплате счёта, чтобы Ваш заказ не был аннулирован за неуплату.

В зависимости от выбранного Вами способа оплаты для поступления денег на счет магазина потребуется от 24 часов до 7 дней.

После получения оплаты заказ будет выслан на указанный Вами почтовый адрес.

Мы постараемся сделать все возможное, чтобы выполнить Ваш заказ в кратчайшие сроки!

Заказы принимаются в письменном виде на почтовый адрес магазина

Перепечаевой Виктории Валентиновне
Николаевская область
Жовтневый район, с. Мешково-Погорелово, ул. Суворова, д. 40
Украина 57214

либо через страницу заказа на сайте.

Разборчиво указывайте свой адрес, индекс, ФИО и телефон для связи.
Если заказ производится в письменном виде, не забудьте вложить конверт для обратной связи.

Поскольку точное количество растений к реализации уточняется в апреле месяце, существует определённый порядок согласования заказов. 

Заказ Вы осуществляете в настоящее время, мы его регистрируем в порядке очереди. В апреле Вы получите подтверждение о наличии посадочного материала и его количестве. Только после получения подтверждения с нашей стороны, Вы производите оплату заказа.

Не оплачивайте несогласованные заказы!

Цены в описании указаны в гривнях за одно растение - это последнее число в описании сорта, выделенное жирным шрифтом.
При заказе товаров из других стран выберите желаемую валюту товара в колонке слева. 

После подтверждения оплаты и поступления денег в магазин Ваш заказ будет выслан в конце августа - начале сентября.

Заказы, не оплаченные до 1 сентября, аннулируются автоматически.



В нашем магазине действуют гибкие скидки. Сумма скидки зависит от суммы заказанного товара (без учёта доставки).

1001 - 1999 грн. - 5% 

2000 грн. и выше - 10%